Um Dr. Fuentes als ärztliche Direktorin des New Amsterdam abzusägen, bittet Max seine alten Freunde und Kollegen um Hilfe. Zu seiner Verwunderung ist aber keiner von ihnen besonders wild darauf ihm zur Seite zu stehen. Dr. Reynolds bekommt einen näheren Einblick in Dr. Fuentes Methoden und Ansichten. Iggy hat es mit einem Vater und dessen Sohn zu tun, der vor einigen Jahren einen Amoklauf durchleben musste – doch es ist der Vater, welcher nun psychiatrische Hilfe benötigt. Nach dem auch für ihn traumatischen Erlebnis ist er Verschwörungstheorien verfallen und nun fest davon überzeugt, dass der Amoklauf nur inszeniert worden war.

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