Ein junger Fensterputzer, der 33 Stockwerke in die Tiefe stürzte, überlebt wie durch ein Wunder und wird ins Chicago Med eingeliefert. Connor übernimmt die komplizierte Operation. Er wird bald schon von der Presse belagert. Obwohl die Medienstelle ihn darum bittet, nichts verlauten zu lassen, lässt er sich zu einem Statement hinreissen. Was er kurz darauf auch schon wieder bereut. Sarah muss für einen trauernden Witwer eine neue Aufgabe finden. Er wurde ohnmächtig, als er als Superman verkleidet eine Frau ins Spital einlieferte. Als er merkt, dass sein Kostüm zerschnitten wurde, ist er untröstlich. Nur darin fühlte er sich stark. Natalie und Ethan haben Schwierigkeiten, bei einem gelähmten Patienten den Ursprung einer Infektion zu finden. April kümmert sich um eine Anwältin, die völlig erschöpft im Wartezimmer sitzt. Als Will die Frau untersucht, stellt sich heraus, dass das Herz der 25-Jährigen nur schwach schlägt. Kurz darauf muss April selber zum Ultraschalluntersuch und bekommt einen niederschmetternden Entscheid: Ihr Baby ist gestorben.

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