Immer mehr Menschen in Deutschland brauchen Pflege, weil sie alt oder krank sind. Für sie ist die Pflegeversicherung zuständig. Doch die lehnt viele Anträge mit teils fadenscheinigen Begründungen ab, obwohl die Pflegebedürftigen dringend auf Unterstützung angewiesen sind. JUSTICE dokumentiert einige Streitfälle und begleitet die Betroffenen beim Kampf um ihr Recht.