Was ändert sich für die Bürger in Sachen Bürokratie? Pinar Atalay trifft Digitalminister Karsten Wildberger. Er hat den Ministerien ein Ultimatum gestellt: weniger Papier, mehr Tempo. Was plant die Regierung konkret, was wurde bereits erreicht? Pinar Atalay konfrontiert den Minister mit einem Beispiel, das den deutschen Bürokratie-Irrsinn offenlegt. Wie unkompliziert Behördenanliegen anderswo ablaufen, zeigt das Spezial mit Blick auf das Ausland.