Karin Sonai, Teamleiterin einer Wiesbadener Versicherung, wurde ermordet. Oberstaatsanwalt Reuther (Rainer Hunold), Hauptkommissarin Julia Schröder (Anika Baumann) und Oberkommissar Alexander Witte (Jannik Mioducki) nehmen die Ermittlungen auf. Adil Sonai (Ercan Karacayli) zeigt sich erschüttert über den Mord an seiner Frau. Er erzählt, dass Karin Ärger mit einem ihrer Kunden hatte, der sich ungerecht behandelt fühlte. Während Reuther dem Ehepaar Jonas (Isaak Dentler) und Sanne Clement (Annika Blendl) auf den Zahn fühlt, hören sich die Kommissare am Arbeitsplatz des Opfers um. Dabei fällt auf, dass Lena Kiessling (Franziska Benz), eine Kollegin, in Anwesenheit von Versicherungschefin Rosa Mohnheim (Birge Schade) extrem verunsichert wirkt. Wie sich herausstellt, stand auch Karin Sonai beruflich unter Druck, obwohl sie befördert werden sollte. Auch privat lief es für sie offenbar nicht so rund, wie es ihr Mann vorzugeben versucht. Die Kommissare finden heraus, dass Karin erst kürzlich Kontakt zu einem Scheidungsanwalt aufgenommen hatte. Bald stellt sich zudem die Frage, welche Rolle der Journalist Ben Krakowitz (Henner Momann) in dem Fall spielt, der nach eigenen Aussagen an einem Artikel über die Regulierungspraxis der Versicherung arbeitet.

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